Además de la disminución en los costos, el sistema de agendamiento sufrirá modificaciones para facilitar el acceso de los ciudadanos al trámite. Ya no será necesario solicitar la cita únicamente a las cinco de la tarde del día anterior; a partir de octubre, se podrá agendar en cualquier momento del día, brindando mayor flexibilidad y comodidad.
Otra innovación significativa es la implementación de la expedición del pasaporte en línea. Las personas que hayan expedido su pasaporte después del año 2017 y cuya información biométrica ya esté registrada podrán realizar todo el trámite de forma virtual, sin necesidad de acudir presencialmente a las oficinas de la Cancillería.
Estos cambios se dan tras el acuerdo alcanzado entre el Ministerio de Relaciones Exteriores y la empresa Thomas Greg & Sons, que continuará encargándose de la expedición de pasaportes por un año más. Este período servirá como transición mientras el aliado gubernamental internacional asume la tarea y la Imprenta Nacional se prepara para ello.
reducción en los costos del pasaporte
La disminución en las tarifas representa un alivio económico para quienes necesiten tramitar su pasaporte. El pasaporte ordinario tendrá un costo aproximado de $180,000 pesos, mientras que el pasaporte para zonas de frontera se fijará en alrededor de $100,000 pesos.
Estas mejoras son posibles gracias al acuerdo alcanzado entre la Cancillería y la empresa Thomas Greg & Sons, que continuará encargándose de la expedición de pasaportes por un año más. Este acuerdo garantiza la continuidad del servicio mientras la Imprenta Nacional y el aliado gubernamental internacional se preparan para asumir esta responsabilidad en el futuro.
Es importante mencionar que, aunque existe una demanda en curso de Thomas Greg & Sons contra el Ministerio de Relaciones Exteriores por una licitación anterior, ambas partes han priorizado el beneficio de los ciudadanos al asegurar la prestación ininterrumpida del servicio de pasaportes.
Pasaporte exento: una opción sin costo
Además de las buenas noticias en cuanto a costos y procesos, es relevante recordar que existe el Pasaporte Exento, un documento que se expide de manera gratuita para ciertos colombianos en situaciones especiales en el exterior. Este pasaporte es válido para el retorno al país y se emite en casos como deportaciones, expulsiones, repatriaciones, situaciones de vulnerabilidad o indefensión, entre otros.
Para tramitar el Pasaporte Exento, el ciudadano debe acercarse al consulado colombiano más cercano, donde se verificará su situación y, de cumplir con los requisitos, se le expedirá el documento el mismo día sin ningún costo.
El pasaporte exento se entrega el mismo día del trámite y está destinado a nacionales en situaciones como:
- Deportación, Expulsión, Repatriación, Polizonaje, Orden de cancelación de pasaporte vigente por autoridad competente, Estado de vulnerabilidad o indefensión, Fuerza mayor, caso fortuito o situaciones extraordinarias a juicio de la autoridad expedidora