Bogotá.
La evasión del pago del pasaje en TransMilenio sigue encendiendo las alertas en Bogotá. Un ejercicio de prevención y control realizado por la Personería Distrital el pasado 28 de septiembre, en 140 puntos del sistema, permitió contabilizar 1.442 ingresos irregulares durante mediciones de cinco minutos por cada modalidad de evasión. La situación fue detectada en 83 de los puntos inspeccionados.
El panorama también genera preocupación por su impacto económico. De acuerdo con cifras suministradas por la Administración Distrital, durante el primer semestre de 2026 la evasión en el componente troncal alcanzó el 17,97 %. Además, este fenómeno le representó a la ciudad pérdidas por $265.048 millones durante 2025, lo que evidencia el impacto financiero del ingreso irregular y la necesidad de fortalecer los mecanismos de control.
Uno de los principales hallazgos de la Personería tiene que ver con las modalidades utilizadas para ingresar sin pagar. De los 1.442 casos registrados, 1.024, equivalentes al 71 %, se produjeron por puertas laterales y costados de las estaciones. Esto significa que siete de cada diez ingresos irregulares se realizaron mediante estas prácticas.
Las estaciones con mayores registros durante las mediciones fueron Calle 38A Sur–Centro Mayor, con 135 ingresos; Transversal 86, con 134; Quiroga, con 110; Fucha, con 75, y Carrera 90, con 66.
Las fallas en los controles de seguridad también quedaron bajo la lupa. La Personería encontró que en 38 estaciones y portales se presentaron ingresos sin pagar pese a la presencia de vigilantes, quienes, según lo observado durante el ejercicio, no intervinieron para impedir estas conductas.
A esto se suma otro hallazgo: en 29 puntos ninguno de los vigilantes observados contaba con elementos de protección.
Ante este panorama, la Personería de Bogotá advirtió sobre la necesidad de reforzar los controles de acceso, revisar las medidas de vigilancia y mejorar las condiciones de seguridad en estaciones y portales de TransMilenio.
Los resultados del ejercicio ponen nuevamente sobre la mesa el desafío que enfrenta la ciudad para combatir la evasión, proteger los recursos del sistema y garantizar condiciones adecuadas de seguridad para usuarios y trabajadores.
