En lo que va corrido del año la Defensoría del Pueblo ha recibido cerca de mil quejas contra entidades promotoras de salud.
Durante una audiencia pública el Defensor del Pueblo Carlos Camargo, indicó que el panorama a nivel país sobre la prestación eficiente de ese derecho es lamentable, pues 4 EPS fueron liquidadas, una solicitó de manera voluntaria su liquidación y 13 tienen medidas de intervención forzosa administrativas.
Ante esto, hizo un llamado a las entidades promotoras de salud para que atiendan las recomendaciones para que ese derecho esencial no siga siendo vulnerado y que asuman su rol como verdaderos garantes de los derechos de los afiliados.
“Es hora de mejorar los indicadores, de resolver las quejas, de garantizar una red que permita a los afiliados acceder a los servicios y satisfacer sus derechos. No esperen a que se presenten tutelas, no esperen a que la Superintendencia, las secretarías de salud, las personerías o la Defensoría del Pueblo actúen. La Superintendencia ya tomó una medida, y si no es suficiente, lo que seguiría es ordenar su liquidación, lo cual pondría en alto riesgo a sus afiliados, trabajadores y acreedores”
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En lo corrido del año la entidad ha recibido 944 quejas en contra de Emssanar y 888 en contra de Asmet Salud. A ello se suma, como datos sumamente preocupantes, que Asmet Salud incrementó en su contra el número de tutelas en comparación con el año pasado; vulnerando el derecho a la salud de sus afiliados.
El mayor problema continúa en la obtención de citas con especialistas, entrega de medicamentos y realización de exámenes de laboratorio e imágenes diagnósticas.
“Esperamos que la Superintendencia de Salud sea muy receptiva con nuestro informe, que tiene como propósito primordial la protección del derecho fundamental a la salud de todas las personas. En especial, de los usuarios del Caquetá, Putumayo, Cauca, Risaralda, Huila, Nariño y Valle, habitantes de zonas apartadas, dispersas y por lo tanto más vulnerables, que no reciben desde hace meses sus medicamentos, diagnósticos, procedimientos, tampoco tratamientos”,aseguró el Defensor del Pueblo
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Previo a la Audiencia Pública, la Defensoría del Pueblo presentó la obra: “Principales reglas de la jurisprudencia constitucional sobre el derecho a la salud en Colombia”, un trabajo conjunto con la Corte Constitucional, que consigna sentencias y fallos adoptados por la Corte en materia de este derecho fundamental, su investigación, análisis y sistematización, con el objeto de que sean conocidas con facilidad, especialmente, por la ciudadanía y también por las autoridades del Estado.
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