Empresas Públicas de Medellín informó fue víctima de un incidente de ciberseguridad, que no afecta la prestación de servicios de energía, agua o gas para los usuarios y solicitó mantener la calma.
“EPM se permite informar a la opinión pública que se encuentra atendiendo un incidente de ciberseguridad, por lo que ha solicitado a sus funcionarios trabajar hoy desde sus casas. Esta situación no tiene afectación en la prestación de los servicios públicos de energía, agua y gas”: Empresas Públicas de Medellín.
EPM también aclaró que este incidente no afecta el proceso de evacuación de las comunidades cercanas a Hidroituango.
La empresa está adelantando las acciones para restablecer el control sobre se plataforma.
En el momento las oficinas y canales virtuales de servicio al cliente no están disponibles.
